Техподдержка: +998 71 207 87 00

Вернуться назад

Правила платежа

На междугородных и международных маршрутах, если иное не оговорено соглашением сторон и не объявлено при реализации билетов:

 

а) при опоздании на автотранспортное средство  в пределах трех часов, а вследствие болезни или несчастного случая - в течение трех суток с момента отправления автотранспортного средства, на которое был приобретен билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25 процентов стоимости билета или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25 процентов стоимости билета.

Опоздание пассажира на автобус вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае;

 

б) при возврате билета в кассу автовокзала (автостанции) не позднее чем за 2 часа до отправления автотранспортного средства пассажиру возвращается стоимость билета  за вычетом платы за его предварительную продажу.  При возврате билета позже этого срока, но до отправления  автотранспортного средства  возвращается стоимость оплаченного билета  за вычетом 15 процентов его стоимости  и платы за предварительную продажу.

 

в)  при  задержке  отправления автотранспортного средства   против расписания более чем на 1  час при предоставлении пассажиру места в автотранспортном средстве  менее высокого класса, чем то, на которое был продан  билет, а также при непредоставлении ему указанного в билете места  он имеет право вернуть билет в кассу до отправления автотранспортного средства  и получить обратно полную стоимость билета, включающую   плату   за  его предварительную продажу.

 

При согласии  пассажира на проезд в автотранспортном средстве  более низкого класса ему возвращается  разница между оплаченной суммой и причитающейся платой за проезд.

 

Возврат денег производится по распоряжению начальника (или дежурного) автовокзала (автостанции), пункта отправления автотранспортных средств. Билет погашается наложением на его обратной стороне штемпеля "возврат" с указанием времени  сдачи билета пассажиром и размера возвращаемой стоимости проезда.

 

Деньги выдаются кассиром под роспись пассажира в ведомости для приема билетов и возврата  денег, в которой указываются дата, номер рейса, наименование маршрута, номер и  стоимость билета.

 

Погашенный билет и другие документы (квитанция об уплате за предварительную продажу, багажный билет и т.п.), служащие для возврата денег, вместе с ведомостью прилагаются к отчету кассира.